Privacybeleid

Verklaring over het verzamelen van persoonsgegevens - Emmys Boutique

Deze verklaring over het verzamelen van persoonsgegevens ("PICS") is bedoeld om u te informeren volgens de privacywetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming):

• voor welk doel uw persoonsgegevens, die wij verzamelen in verband met uw gebruik van deze website ("Website") of uw aankoop van producten via deze website ("Producten"), worden verwerkt;
• aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven; en
• aan wie u verzoeken tot inzage of correctie van uw gegevens kunt richten.

Wij kunnen deze PICS bijwerken door wijzigingen op deze pagina aan te brengen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

1. Gebruikersgegevens

1.1 "Wij", "ons", "onze" verwijst naar de verwerkingsverantwoordelijke.

2. Betrokken personen

Deze PICS is van toepassing op persoonsgegevens van ("u" of "uw"):
(a) Bezoekers: Personen die onze website bezoeken;
(b) Gebruikers: Personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;
(c) Contacten: Personen die contact met ons opnemen via de website, e-mail of op andere manieren.

3. Welke gegevens wij verzamelen

3.1 Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:
(a) van bezoekers:

• IP-adres of andere unieke apparaatidentificaties;

(b) van gebruikers:

• Gebruikersnaam;
• Accountwachtwoord;
• Volledige naam;*
• E-mailadres;*
• Factuuradres;*
• Bezorgadres;*
• Betalingsgegevens;*
• Telefoonnummer;

(c) van contacten:

• Volledige naam;*
• E-mailadres;*
• Overige persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
  (* Verplichte velden)

3.2 Als u ons de vereiste persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang tot onze website verlenen, onze producten niet leveren of niet op uw communicatie reageren.

4. Doel en gebruik

4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden:
(a) Voor het leveren van onze producten, zoals:

• Beheer en afhandeling van uw bestellingen;

• Aanmaak en bijwerking van uw geregistreerde account, indien u een account op onze website aanmaakt;

• Afhandeling en vergemakkelijking van de facturatie en betaling van uw bestellingen;
  (b) Monitoring en analyse van het gebruik van onze website en het opstellen van geaggregeerde statistieken over dit gebruik;
  (c) Personalisatie van uw ervaring op onze website om uw voorkeuren en gedragingen te herkennen;
  (d) Verbetering van onze website en producten op basis van informatie en feedback van u en onze analyse van websitegebruik en productaankopen;
  (e) Onderzoek en ontwikkeling, inclusief testen, analyses en ondersteuning van productontwikkeling (inclusief machine learning);
  (f) Klantenservice voor een effectieve beantwoording van uw servicevragen en ondersteuningsgevallen;
  (g) Niet-marketingcommunicatie die betrekking heeft op uw bestellingen (bijv. orderbevestigingen en leveringsmeldingen);
  (h) Technische en projectgerelateerde vereisten;
  (i) Waarborging van de veiligheid en integriteit van de via onze website verzamelde persoonsgegevens;
  (j) Fraudepreventie;
  (k) Juridische procedures of wettelijke vereisten;
  (l) Direct marketing, maar alleen met uw toestemming;
  (m) Andere doeleinden die direct verband houden met bovenstaande.

5. Gegevensverstrekking

5.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende personen:
(a) Onze medewerkers en gemachtigden;
(b) Onze gelieerde ondernemingen en hun medewerkers;
(c) IT-dienstverleners die de website beheren en bestellingen verwerken;
(d) Betaaldienstverleners zoals PayPal Holdings Inc.;
(e) Leveranciers van onze producten ter vergemakkelijking van de levering;
(f) Andere dienstverleners en gegevensverwerkers zoals:

• Beheer van diensten;
• IT- en softwareleveranciers;
• Gegevensverwerkingsdiensten;
• Cloud-serviceproviders;
• Kredietinformatiebureaus;
  (g) Onze verzekeraars en banken;
  (h) Onze juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;
  (i) Andere bedrijven of overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.

6. Cookies

6.1 Ons cookiebeleid maakt deel uit van deze privacyverklaring.
6.2 Cookies worden gebruikt om de functionaliteit en efficiëntie van de website te verbeteren door uw herkenning en het opslaan van belangrijke informatie mogelijk te maken.
6.3 Door onze website verder te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies.

7. Bewaartermijn

7.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld.

8. Toegang en correctie

8.1 U heeft het recht om een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen en onjuiste gegevens te laten corrigeren.

9. Direct marketing

9.1 Wij mogen uw persoonsgegevens gebruiken om u onze producten rechtstreeks aan te bieden, maar alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
9.2 U kunt uw toestemming voor direct marketing te allen tijde intrekken door ons een e-mail te sturen met als onderwerp "Afmelden".

Bedrijfsnaam: Emmys Boutique
Adres: Engelandlaan 38, 2711DV Zoetermeer, Nederland
KvK-nummer: 92351771
E-mail: info@emmys-boutique.com
Telefoonnummer: +3197010270804